HOLGAZANERÍA, REDES SOCIALES, ACOSO SEXUAL, NEPOTISMO y hasta la falta de métodos o técnicas de trabajo, esta ocurriendo en MUNICIPALIDADES, INSTITUCIONES EDUCATIVAS y en empresas privadas.
Basada en la teoría de la "administración científica".
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1.- HOLGAZANERÍA Y DISTRACCIÓN. No se puede pagar por algo que no se produce, en los establecimientos de trabajo sean del sector público o privado, siempre se evidencia este tipo de problema; que es provocado por falta de motivación o por que no se tienen claros y definidos los objetivos, siempre hay algo que hacer, organizar documentos, limpiar mesas, lavar, realizar llamadas telefónicas, asear ( Recordar que productividad empieza por la limpieza).
- REDES SOCIALES. No solo afecta a las familias, también afecta en el campo laboral, de forma directa a los intereses de la empresa, no es prudente que durante horarios de trabajo se publiquen actualizaciones de WhasApp, Facebook u otra red social; ya que comunica que se esta holgazaneando ó distraendose; peor aun, si Usted es un servidor publico pagado por los contribuyentes; Es fácil darse cuenta que por esta distracción hay mala atención, incluso hasta se pierde a los clientes, si suma los minutos diarios de acceso a las RR.SS se sorprenderá, poniendo como ejemplo de 15 minutos al día multiplicado por 6 días = 90 minutos; equivalente a 1.5 horas a la semana y 6 al mes que debe ser descontado de los haberes.
Frente a este caso lo que se puede hacer es poner limites y aclarar que donde se trabaja no es una empresa de "mensajería on line" o de "redes sociales", socializado el efecto negativo que causa, también se puede utilizar software que controla el uso corporativo del Internet y hacer los descuentos respectivos a los haberes.
Otra solución mas drástica es acordar en que momentos debe tener activado los datos y tener unos minutos al día para chatear, la vía mas rápida para comunicar una emergencia es llamar; por lo tanto no justifica que un colaborador este en linea todo el día y durante sus horarios de trabajo.
- RESACAS O TRASNOCHADAS. Por miedo al despido algunos trabajadores acuden a sus centros laborales con sueño y hasta bajo efectos del alcohol, como consecuencia de asistir irresponsablemente a fiestas, cumpleaños o eventos donde se quedan de amanecida.
Se debe prohibir el ingreso al trabajo en estado de resacas o bajo efectos del alcohol; el motivo es lógico; peor si el trabajo es de riesgo como construcción, Manejo de vehículos ó maquinas. Esta irresponsabilidad amerita ser sancionado.
- PROCRASTINACIÓN. Se trata de posponer las actividades, aduciendo que luego se hará y finalmente se sigue posponiendo, para evitarlo hay un truco sencillo que consiste en evaluar el tiempo que tomaría hacerlo, si es que dura menos de 5 minutos, entonces hacerlo en ese momento (hazlo ahora mismo).
La tarea de los gerentes es eliminar la Holgazanería, la procrastinación, distractores y toda actividad que perjudica la productividad de la organización.
¡Capacitaciones para la productividad en empresas públicas y privadas!..
Dirigido a gerentes, lideres, trabajadores y publico en general.
Dirigido a gerentes, lideres, trabajadores y publico en general.
2. FALTA DE CONOCIMIENTO DE GERENCIA. Muchas personas que asumen puestos de mando como directores o gerentes de área no tienen la preparación respectiva, hay personas que no tienen los atributos o cualidades mínimas para asumir este tipo de cargos, esto ocurre en la política, por conflicto de intereses contratan a los amigos, familiares, que no tienen la preparación académica ni la aptitud; incurriendo en el "nepotismo".
Las consecuencias son serias, si los que están a cargo de grupo de colaboradores no tienen la preparación y aptitud, incurrirán en mas equivocaciones, incapacidad de resolver problemas comunes, causando retraso para la organización, etc.
Las consecuencias son serias, si los que están a cargo de grupo de colaboradores no tienen la preparación y aptitud, incurrirán en mas equivocaciones, incapacidad de resolver problemas comunes, causando retraso para la organización, etc.
Para una mayor productividad los gerentes deben afinar su capacidad de resolver y evitar problemas enmarcando la PLANEACIÓN, ORGANIZACIÓN, EJECUCIÓN Y SUPERVISIÓN de actividades de forma eficaz y eficiente concertado con su equipo humano de trabajo.
3. FALTA DE TÉCNICAS Y MÉTODOS DE TRABAJO. La teoría de la administración científica relata que un gerente pasaba por una cantera de piedras y vio que 2 obreros labraban piedras, impresionado por la forma que trabajaba cada uno, se acercó a preguntarles que es lo que estaban haciendo, obviamente el primero respondió.
- Bueno como usted ve, estoy picando piedras, porque mi jefe me mandó.
y solo eso insistió el gerente.
- Si solo eso, picar piedras nada mas.
Luego se dirigió al segundo obrero que trabajaba entusiasmado y al ser preguntado lo mismo, dio una respuesta que asombro al gerente.
-¡Pico piedras señor... para construir una una hermosa catedral.
Con esta reflexión se puede entender la diferencia que utiliza cada jefe de Recursos Humanos (RR.HH), Para motivar a su personal; que por cierto RR.HH en la jerga empresarial significa medios o Herramientas humanas, que se debe ser cambiado por "TALENTO HUMANO" donde los empleados pasan a llamarse "COLABORADORES".
Con esta reflexión se puede entender la diferencia que utiliza cada jefe de Recursos Humanos (RR.HH), Para motivar a su personal; que por cierto RR.HH en la jerga empresarial significa medios o Herramientas humanas, que se debe ser cambiado por "TALENTO HUMANO" donde los empleados pasan a llamarse "COLABORADORES".
- ACOSO LABORAL. Nos paso un caso real en un proyecto de jóvenes, resulta que un muchacho quería ingresar a nuestro grupo de trabajo, nosotros sabíamos que él coqueteaba con una chica miembro del grupo y que por cierto era aun dependiente de sus padres, al poco tiempo la chica resulto embarazada y el chico se retiró, la especulación social empezó y sus padres no pudieron involucrarnos en el problema, porque rechazamos su ingreso; fuimos claros en nuestras reglas; no puede haber relaciones amorosas entre integrantes del proyecto, por una razón sencilla de que si "rompen" afectaría a la integración del grupo; aunque en realidad no fue "ACOSO", pero si hubiera afectado la reputación incluso la estabilización del grupo.
Queda a reflexión del líder si permite el enamoramiento entre trabajadores o entre jefes y subalternos, si se acepta este ultimo puede parecer "Acoso Laboral", aunque puede ser en mutuo acuerdo, las leyes de muchos países prohíben este tipo de relaciones, peor si es un empleador directo que tiene injerencia en sus trabajadores. Ademas esto afecta a la productividad y que por ser la enamorada o novia del gerente cumple con menos responsabilidad su trabajo.
El "acoso sexual" es un tema muy delicado y con una sanción severa por las LEYES, el acoso laboral se da cuando un subalterno(a) recibe agravio físico o psicológico y que muchas veces calla o no demanda para no ser despedido ó condicionado, no sabiendo que la LEY le proteje y puede hasta puede ser indemnizado. Los gerentes o directores deben respetar los derechos de los trabajadores, poner bien claro las políticas de trabajo y anti-acoso, cumplir y hacerlas cumplir fielmente.
Las consecuencias del acoso laboral son los escándalos, perdida de dinero por juicios y reparaciones civiles, sanciones a los infractores. Es importante aplicar la mencionada política "ANTI ACOSO" y quien la transgreda que se atenga a las consecuencias.
- CHISMES. Se da generalmente entre compañeros de trabajo, cuyas informaciones dañan el clima laboral, esto trae como consecuencia odios internos, peleas y chantajes, lo importante es hablar con ambas partes aplicando resoluciones de conflicto y una política bien clara para este aspecto.
Muchos problemas son relacionados por la falta de métodos y técnicas de trabajo, se originan siempre a falta R.I (Resolución de Conflictos), ausencia del MOF (Manual de Operaciones y Funciones), R.I (Reglamento Interno), en la producción a falta de estandarización, especialización por áreas, falta de motivación, incentivo y recompensa, etc.
La creación de un clima armonioso con los trabajadores (colaboradores) va ha afectar positivamente a los clientes, por lo tanto si se cuida de los colaboradores; también se cuida de los clientes, interesarse por sus problemas personales, ofrecerles ayuda, eso puede generar fidelidad, lealtad porque son valorados y sienten que su esfuerzo ayuda a empujar el carro. Considerar también el incentivo de la comunicación, vi-direccional, la socialización de las metas y escuchar siempre sus propuestas, inquietudes, problemas, etc.
La creación de un clima armonioso con los trabajadores (colaboradores) va ha afectar positivamente a los clientes, por lo tanto si se cuida de los colaboradores; también se cuida de los clientes, interesarse por sus problemas personales, ofrecerles ayuda, eso puede generar fidelidad, lealtad porque son valorados y sienten que su esfuerzo ayuda a empujar el carro. Considerar también el incentivo de la comunicación, vi-direccional, la socialización de las metas y escuchar siempre sus propuestas, inquietudes, problemas, etc.
¡Capacitaciones para la productividad a empresas publicas y privadas!..
Dirigido a gerentes, lideres, trabajadores y publico en general.
Dirigido a gerentes, lideres, trabajadores y publico en general.
